爱回收,正在招聘「爱回收-拍机堂-售后客服」,工作地点 上海,薪资 7000-8000,学历 大专及以上,经验 不限。该岗位来自急招岗位库,金饭碗 已核验岗位状态为招聘中。发布时间:2026-09-10。
上海售后专员招聘 岗位职责: 1. 负责处理买家端售后咨询,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程、产品问题反馈等,确保用户问题高效解决; 2. 通过在线客服系统(如企业微信、在线聊天工具等)及时响应客户需求,提供专业、友好的服务; 3. 协调内部技术、物流、质检等部门,跟进复杂售后问题的处理进度; 4. 整理用户反馈,定期汇总常见问题并提出优化建议,提升用户体验; 5. 处理客户投诉与纠纷,维护公司品牌形象,提高客户满意度; 6. 适应轮班制(如早晚班/周末班,做五休二),保障服务时段全覆盖。 任职要求 * 大专及以上学历,专业不限,1年以上电商平台或客服相关经验优先; * 有二手电子产品(手机/平板/电脑等)行业经验者优先。
学历要求:大专及以上;工作经验:不限。具体要求以企业岗位详情为准。
该岗位薪资为 7000-8000。薪资信息由招聘企业提供 金饭碗。
工作地点为上海(总部 总部)。具体办公地点以企业最终安排为准。
截至本页面最后更新,该岗位在急招岗位库中显示为招聘中状态。
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